Ako postupovať pri vrátení tovaru

Pripravte zásielku a tovar pošlite podľa popisu nižšie.

Ako zásielku pripraviť

Zásielka musí byť kompletná (vrátane príslušenstva a všetkej dokumentácie) a v stave, v akom ste ju prevzali pri dodávke.. tzn. nenosené. Nie je možné vracať použitý alebo znečistený tovar! Ak ste k tovaru obdržali darček a za tovar požadujete späť peniaze, pribalte do zásielky aj darček. Peniaze nebudú vrátené pokiaľ zásielka nebude kompletná, bude vykazovať známky nosenia alebo inak poškodená. K tovaru priložte doklad o kúpe a vyplnený formulár - odstupenie-od-zmluvy_vymena_reklamacia-motosopa .

Vždy prosím použite baliaci papier či kartón, tak aby nemohlo počas prepravy dôjsť k polepeniu, popísaniu či inému znehodnoteniu pôvodných obalov, alebo samotného tovaru.

Neposielajte tovar na dobierku, odporúčame Vám tovar poistiť. Zároveň odporúčame posielať tovar doporučene a uschovať si podacie číslo. Peniaze vám budú vrátené na bankový účet (nezabudnite ho uviesť) a to zvyčajne do 14 pracovných dní od obdržania zásielky pri dodržaní všetkých vyššie uvedených podmienok.

Tovar môžete poslať poštou na adresu: HBC Studio s.r.o., P.O.BOX D-9, 949 01 Nitra